Social DevPolítica de privacidad
Última actualización: 2 de noviembre de 2026
Responsable y contacto
El responsable del tratamiento es CBF E-Social S.R.L., Via Borgoratto 26, 27031 Candia Lomellina (PV), Italia, P.IVA 02773120189. Para consultas de privacidad y para ejercer tus derechos escribe a cbfesocial@gmail.com. Contacto del desarrollador del sitio: cbfdigitalagency@gmail.com.
Navegación y seguridad
El sitio utiliza Cloudflare Workers para el alojamiento y la distribución de contenidos. Para prestar y proteger el servicio, los proveedores pueden tratar la dirección IP, la fecha y hora, la URL solicitada y datos del navegador y dispositivo. La finalidad es mantener el sitio disponible, gestionar la red y prevenir abusos; la base jurídica es el interés legítimo del responsable, artículo 6.1.f del RGPD.
Cuando solicitas expresamente acceder al teléfono o WhatsApp protegido, el sitio carga Cloudflare Turnstile. Cloudflare puede recibir IP, agente de usuario y señales TLS y de seguridad del navegador; el servidor verifica el token mediante Siteverify antes de mostrar el contacto. El contacto verificado permanece en la memoria de la página durante cinco minutos. Los textos del chat no se envían a Cloudflare Turnstile.
Según su política, Cloudflare actúa como encargado para la seguridad de Turnstile y como responsable independiente para su propia mejora. Los plazos técnicos de los proveedores dependen de sus contratos y configuraciones y están pendientes de verificación.
Contacto y servicios externos
El sitio incluye un configurador de solicitudes y no tiene boletín. Los enlaces de email, teléfono y WhatsApp solo se abren al pulsarlos y no envían automáticamente el texto del chat.
Si el envío del configurador está activo y pulsas Enviar, nombre, correo, información del proyecto y archivos adjuntos pasan a FormSubmit.co y se remiten a cbfdigitalagency@gmail.com para responderte. Mientras el envío esté desactivado, el formulario no transmite datos. No envíes contraseñas, documentos de identidad ni datos sensibles; la conversación del chat no se adjunta automáticamente.
FormSubmit indica que conserva los textos de las solicitudes durante 30 días; los archivos no se conservan ni están disponibles en su archivo de solicitudes. Esto no determina cuánto se conservan en el correo del destinatario. Deben definirse y verificarse la conservación en el buzón, ubicaciones, proveedores adicionales y garantías aplicables.
Si nos contactas, usamos los datos que decidas facilitarnos para responder y gestionar la relación. La base jurídica son las medidas precontractuales solicitadas por ti, artículo 6.1.b, cuando corresponda; en otro caso, el interés legítimo en responder, artículo 6.1.f. Las obligaciones legales aplicables se basan en el artículo 6.1.c. Conservamos los contactos durante el tiempo necesario para la respuesta, la relación y las obligaciones legales; el responsable debe definir aún los plazos aplicables.
Chat y almacenamiento local
El chat de preguntas frecuentes funciona con reglas y respuestas predefinidas: no utiliza IA generativa ni API web de IA. Los mensajes permanecen solo en la memoria del navegador, no se envían al backend y se borran al recargar o usar el comando de borrado. No introduzcas contraseñas ni datos confidenciales.
El sitio utiliza almacenamiento técnico local para avisos y copias sin conexión, incluso sin instalación. No integra herramientas separadas de analítica de visitas o marketing, widgets sociales ni publicidad personalizada; las fuentes son locales. Cloudflare puede ofrecer métricas técnicas agregadas sobre las verificaciones Turnstile. La política de cookies explica la duración y eliminación.
Destinatarios, transferencias y derechos
Los proveedores técnicos tratan datos para prestar el servicio; los servicios externos los gestionan según sus propias funciones y políticas. Puede haber transferencias fuera del Espacio Económico Europeo: el responsable debe verificar los acuerdos con los proveedores y las garantías internacionales aplicables.
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión o limitación y, cuando proceda, portabilidad; también puedes oponerte al tratamiento basado en interés legítimo. Escribe a cbfesocial@gmail.com. Puedes presentar una reclamación ante el Garante italiano de protección de datos o la autoridad competente de un Estado miembro.